This is not correct

Make sure non of the fields are required. And non of the fields have validation. We don't want the contract process to get stuck on this form.

This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct

success

Vul het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct
This is not correct

Dank voor je aanvraag!

Je gegevens zijn goed bij ons binnengekomen. Eén van onze collega’s van Hezelaer Energy neemt zo snel mogelijk contact met je op om je vraag verder te bespreken. Bedankt en een fijne dag!

Vacature

Medewerker klantenservice

Als medewerker klantcontact zorg je voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van klantvragen voor al onze merken. Je helpt bijvoorbeeld vastgoedbeheerders, ondernemers en VvE’s met al hun praktische energiezaken. Ook vertrouwen wij complexe klantvragen en eventuele klachten aan je toe. Ervaring met het verlenen van excellente service aan klanten heeft onze voorkeur. Wij leiden je op tot energie-expert!

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt en behandelt het inkomende en uitgaande klantcontact per e-mail en telefoon
  • Je handelt complexe klantvragen en klachten af
  • Je draagt bij aan het uitbreiden van onze kennisbank
  • Je zorgt samen met je collega's voor een hoge klanttevredenheid
Onze klanten bevinden zich binnen het MKB, overheden, zorginstellingen, vastgoedbeheer en VvE-complexen.

"Mijn dag is geslaagd als een klant met een goed gevoel de telefoon ophangt. Bij Hezelaer Energy krijg ik de ruimte om elke klantvraag met aandacht en kwaliteit op te pakken."

Marsha, Klantenservice medewerker

Wie zoeken wij?

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
  • Aantoonbare werkervaring binnen het klantenservice domein
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord als in geschrift (Nederlands)
  • Je vindt het leuk om samen te werken
  • Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
  • Je voelt je prettig in een snel veranderende werkomgeving
  • Je bent zelfredzaam, nieuwsgierig, zelfstandig en klantgericht

Wat bieden wij jou?

  • Samen kijken we welk groeipad bij je past en je krijgt volop kansen om te groeien en ontwikkelen. We bieden begeleiding op maat!
  • Naast een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en pensioenregeling is er een aantrekkelijke bonusregeling
  • Een creatieve, dynamische en informele bedrijfscultuur
  • Standplaats is ons kantoor op Strijp-T in Eindhoven

Wie zijn wij?

Hezelaer Energy is een vooruitstrevend energiebedrijf dat een leidende rol speelt in de energietransitie. Naast onze activiteit als innovatief energieleverancier, werken we aan het verslimmen van energiesystemen. Dat doen we door het integreren, automatiseren en optimaliseren van diverse energie assets, waaronder batterijen, zonnepanelen, windmolens en oplaadpunten voor elektrische voertuigen. We maximaliseren bovendien de waarde van de energieportfolio’s van onze klanten door zelfstandig handelstransacties uit te voeren. Zo dragen we bij aan een kostenefficiënt, energiezuinig en duurzaam energiesysteem.

Onze gezonde groeiambitie hebben we de afgelopen jaren waargemaakt dankzij voortdurende innovatie en actieve aanpassing aan de veranderende markt. Met een snel groeiend en enthousiast team bouwen we samen aan het energiebedrijf van de toekomst.

Klaar voor jouw stap binnen de wereld van energie?

We leren je graag kennen! Laat een reactie achter via hr@hezelaer.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Interesse naar de functie van

Medewerker klantenservice

Wil je solliciteren naar deze functie ? Omschrijf beknopt je motivatie in het formulier in en we nemen snel contact met je op.


Ook voor vragen over Hezelaer of deze functie? Vraag het ons direct en krijg snel antwoord.

Vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact op!

Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht
Dit veld is verplicht

Bedankt voor je interesse!

We hebben je gegevens en motivatie goed ontvulen. Je hebt een bevestigingsmail ontvangen op het door jou opgegeven e-mailadres. Op dit e-mailadres kun je reageren en, indien van toepassing, je cv opsturen.

Binnenkort nemen we contact met je op om de volgende stappen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Het HR-team van Hezelaer Energy

Medewerker klantenservice