success
Vul het formulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Energie voor thuisEnergie met aandacht,
Dynamische energie voor thuis, met de kwaliteit die normaal alleen bedrijven krijgen.
Bij Hezelaer kies je voor één helder aanbod: dynamische energie met transparante tarieven, eerlijke communicatie en persoonlijke aandacht.
Door slim te sturen op goedkope momenten kun je tot wel 25% besparen.
Bij ons kies je bewust voor één aanbod:
Dat betekent dat je stroom afneemt tegen actuele marktprijzen, die per kwartier verschillen.
Wanneer er veel duurzame energie beschikbaar is, is stroom goedkoper.
Wanneer de vraag stijgt, beweegt de prijs mee.
Wij maken het voor jou begrijpelijk en inzichtelijk.
Dit zijn de actuele energietarieven van vandaag
Bekijk hier de actuele energieprijzen van vandaag en zie direct wat stroom en gas op dit moment kosten. Ook handig, met de Dynamische Energieprijzen App van Hezelaer volg je de markt realtime en ontdek je wanneer verbruik het meest voordelig is. Download de app en houd zelf grip op je energiekosten.
Een dynamisch energiecontract.
Tot wel 25% goedkoper door slim verbruik!
Hezelaer Energy kiest bewust voor betrokkenheid. Je merkt dat aan duidelijke uitleg in begrijpelijke taal, eerlijke communicatie over kansen én risico’s en bereikbaarheid zonder anonieme afstand.
Hezelaer Energy gelooft dat energie beter, helderder en menselijker kan. Wat we al jaren doen voor de zakelijke markt, brengen we nu ook naar thuis: Energie met persoonlijke aandacht.
Energie aanbieden zoals het bedoeld is
Een dynamisch energiecontract past bij jou als je inzicht wil in je energieverbruik, flexibel kunt omgaan met verbruiksmomenten en bewust kiest voor transparantie en controle. Als je bereid bent om slim te sturen op kosten, haal je er zeker het meeste uit. In deze video kan je zien hoe het VolFlex dynamische energiecontract precies werkt .
Overstappen? Hier vind je een aantal antwoorden op Veelgestelde vragen...
Regelen jullie de overstap?
Als je al een energiecontract hebt lopen op het leveringsadres, dan regelen wij – na je definitieve akkoord – de overstap. Je hoeft dus niets te laten weten aan je oude leverancier en ontvangt automatisch de eindafrekening.
Hoe werkt een VolFlex dynamisch energiecontract voor thuis?
Met VolFlex baseren we jouw tarief – per kWh voor elektriciteit en per m³ voor gas – op de energieprijs op de korte termijnbeurzen, ook wel de spot- of dagmarkt. De prijzen en prijsschommelingen op de spotmarkt kun je op elk gewenst moment inzien. Eerlijk en helemaal transparant! Van prijsdalingen profiteer je dus meteen, maar prijsstijgingen zie je ook terug in het tarief. In tegenstelling tot vaste contracten hoeven wij als energieleverancier bij VolFlex geen risicopremie in te prijzen. Hierdoor valt het VolFlex-tarief gemiddeld lager uit dan een vast tarief.
Hoe krijg ik inzicht in mijn gegevens?
Via het klantportaal krijg je doorlopend inzicht inzicht in je klantgegevens, dag-, uur, kwartier verbruiken (als je een slimme meter hebt) en energiekosten. Via onze vernieuwde tarievenpagina is het voor iedereen mogelijk om de prijzen op de dagmarkt te volgen.
Wanneer ontvang ik de jaarafrekening?
Bij Hezelaer Energy ontvang je altijd per 1 januari je jaarafrekening. Je jaarafrekening loopt op die manier gelijk aan het kalenderjaar. Wel zo overzichtelijk!
Moet ik mijn meterstanden aan jullie doorgeven?
Als je een slimme meter hebt, dan lezen we die op afstand uit. Heb je geen slimme meter, dan ontvang je per e-mail een verzoek om de meterstanden door te geven, rond de startdatum en steeds rond 1 januari voor de jaarafrekening. Bij je netbeheerder vraag je alsnog een slimme meter aan.
Hoe werkt VolFlex in combinatie met een slimme of conventionele meter?
Heb je een slimme meter, dan vindt de afrekening plaats op basis van je werkelijk per kwartier (voor elektriciteit) en per uur (voor gas) gemeten afname/verbruik en/of invoeding/teruglevering. Met andere woorden: door je verbruik te sturen kun je profiteren van momenten met een lage of negatieve prijs. Heb je geen (werkende) slimme meter, dan beschikken we niet over je meetdata per kwartier/uur en verdelen we je afname en/of invoeding binnen het jaar dus op basis van een standaardprofiel. Deze standaardverdeling wordt bepaald door de netbeheerder. In dat geval kun je je verbruik niet sturen naar voordelige momenten, maar profiteer je uiteindelijk natuurlijk wel mee van prijsdalingen op de dagmarkt.
Hoe wordt het termijnbedrag bepaald bij het afsluiten van een nieuw contract?
We berekenen je termijnbedrag op basis van de verbruiksinformatie die je hebt verstrekt voor het opmaken van de offerte en de verwachte leveringstarieven van dat moment. Als je gebruik maakt van ons VolFlex-contract, dan wordt er gerekend met een verwacht leveringstarief. De werkelijke markttarieven worden dagelijks door ons gepubliceerd op onze website en ook gebruikt op de jaarafrekening. Je termijnbedrag blijft in principe het hele jaar hetzelfde. Wij voeren alleen proactief een tussentijdse wijziging door als de leveringstarieven zodanig wijzigen dat er een grote teruggave of bijbetaling zou ontstaan op de jaarafrekening.
Wanneer wordt de maandelijkse voorschotfactuur afgeschreven?
Het voorschotbedrag wordt doorgaans binnen een week na ontvangst van de voorschotfactuur afgeschreven, meestal in de eerste week van de maand. Het is niet mogelijk om de incassodatum zelf te kiezen.
