Sales Support Medewerker in Eindhoven
Krijg jij energie van een geordende administratie en word je blij van het ontzorgen van klanten en collega’s?
Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor een foutloze klantadministratie en werk je nauw samen met je collega’s van de Binnen- en Buitendienst. In deze functie beheer je (contract)wijzigingen, verwerk je aanmeldingen en denk je mee in complexere klantcasussen. Je ondersteunt de Sales Buitendienst bij het onboarden van klanten en groepen en kijkt actief mee bij de uiteenlopende klanten die wij verwelkomen.
Daarnaast verwerk je grote contractverlengingen en zorg je dat alle afspraken met de verschillende partijen helder en goed vastgelegd zijn. Als administratieve duizendpoot biedt je ondersteuning aan collega’s en krijg je energie van een gestructureerde, foutloze administratie.
In deze rol heb je intensief contact met klanten, intermediairs en collega’s. Dit zowel telefonisch als per mail.
Wie zijn wij?
Hezelaer Energy is een vooruitstrevend energiebedrijf dat een leidende rol speelt in de energietransitie. Naast onze activiteit als innovatief energieleverancier, werken we aan het verslimmen van energiesystemen. Dat doen we door het integreren, automatiseren en optimaliseren van diverse energie assets, waaronder batterijen, zonnepanelen, windmolens en oplaadpunten voor elektrische voertuigen. We maximaliseren bovendien de waarde van de energieportfolio’s van onze klanten door zelfstandig handelstransacties uit te voeren. Zo dragen we bij aan een kostenefficiënt, energiezuinig en duurzaam energiesysteem.
Onze gezonde groeiambitie hebben we de afgelopen jaren waargemaakt dankzij voortdurende innovatie en actieve aanpassing aan de veranderende markt. Met een snel groeiend en enthousiast team bouwen we samen aan het energiebedrijf van de toekomst. We zijn gevestigd in het glaslaboratorium op Strijp T in Eindhoven.
Wat ga je doen?
- Onboarding van (nieuwe) klanten en groepen
- Aanmelden van aansluitingen, verwerken van betaalinstellingen en meterstanden
- Beheer van (contract)wijzigingen en verwerken van getekende addenda
- Opstellen van borgfacturen en controleren van nieuwe klanten op kredietwaardigheid
- Verwerken van grote verlengingen en GvO voorstellen
- Input leveren voor functionele verbeteringen en prioritering
- Ondersteunen van de Accountmanagers Buitendienst met het versturen van voorstellen
- Nauw samenwerken met de collega's van de Sales Binnendienst
Britt, Sales Support Medewerker
Ik krijg energie van een kloppende klantadministratie en word blij van het ontzorgen van de Accountmanagers bij de administratieve werkzaamheden. Gezamenlijk een fijne langetermijnrelatie met de klant opbouwen!
Wie ben jij?
- Minimaal MBO+ opleiding, bij voorkeur in de richting Handel & Commercie of aangevuld met werkervaring in een soortgelijke functie
- Je bent klantgericht, hands-on, accuraat en kan snel schakelen
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in woord als in geschrift (Nederlands en Engels)
- Je bent stressbestendig, flexibel en integer
- Je werkt graag samen en behoudt overzicht op de werkzaamheden en processen
- Bij voorkeur ben je woonachtig in omgeving Eindhoven
Wat krijg je van ons?
- Een fulltime baan binnen een dynamische, snelgroeiende organisatie
- Gezamenlijk kijken we welk groeipad bij je past en je krijgt volop kansen om te groeien en ontwikkelen. Wij bieden begeleiding op maat!
- Naast een marktconform salaris, reiskostenvergoeding en pensioenregeling is er een aantrekkelijke bonusregeling
- Een creatieve, dynamische en informele bedrijfscultuur
- Standplaats Strijp-T in Eindhoven
Nieuwsgierig?
We leren je graag kennen! Laat een reactie achter via hr@hezelaer.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.