Veel gestelde vragen

We hebben een lijst met veel gestelde vragen opgesplitst in groot verbruik en klein verbruik. Ben je ondernemer en betaal je elke maand een gelijk voorschotbedrag? Hoogstwaarschijnlijk heb je dan als bedrijf een zogenaamde klein verbruik-aansluiting. Het antwoord op jouw vraag kan in sommige gevallen ook bij de veel gestelde vragen groot verbruik staan.

Ga naar veel gestelde vragen

Voorwaarden en formulieren

Wij hebben de Algemene voorwaarden en de Leveringsvoorwaarden van onze diensten voor je op een rijtje gezet. Download in het overzicht de voorwaarden of formulieren die je wilt inzien of in specifieke gevallen nodig hebt. In het overzicht vind je ook onze kwaliteitscriteria, onze gedragscodes of de documenten van de netbeheerder.

Ga naar voorwaarden en formulieren